2019-10-12
5728次
格力客服(長期兼職)
1.5K-3K/月
獎金提成
帶薪年假
職位培訓
住房公積金
社會保險
高薪職位
申請職位
工作性質兼職
職位類別話務員
招聘人數20人
學歷要求高中
工作經驗不限
年齡要求40歲以下
招聘部門總公司
工作地點梅江區江北中高峰新峰路中國電信(梅州/梅江區)
職位描述
崗位職責:
1.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好、售后指導和服務工作;
2.熟知公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3.根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;
4.處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢并做好記錄
任職要求:
1.普通話流利,有較強的口頭表達與溝通能力;
2.熟悉對客服務流程,有客服經驗優先;
3.具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作(前期會進行專人培訓);
4.打字速度30字/分鐘以上。
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